Nutzungsbedingungen für die Beta-Version von Postklar

1. Anbieter und Geltungsbereich

1.1 Anbieter von Postklar ist die ARCH VISION UG (haftungsbeschränkt), Unterbiberger Straße 20, 81737 München, vertreten durch die Geschäftsführerin Maryam Rabiee, Amtsgericht München HRB 316080, E-Mail: info@postklar.de („wir“).

1.2 Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Beta-Version der Postklar-App (iOS, Android) und der Web-App (app.postklar.de) („Beta“).

1.3 Abweichende Bedingungen der Nutzer gelten nicht.

2. Was die Beta ist

2.1 Postklar ist ein digitales Archiv für Briefe. Nutzer können Briefe fotografieren, hochladen, aus anderen Apps teilen oder per E-Mail an eine persönliche Adresse weiterleiten. Eine KI liest die Briefe, fasst sie zusammen, erkennt Fristen, Beträge und Absender und beantwortet Fragen zum eigenen Archiv.

2.2 Die Beta ist eine Testversion. Sie kann Fehler enthalten, unvollständig sein und sich jederzeit ändern. Funktionen können hinzugefügt, geändert oder entfernt werden; einzelne Funktionen sind nur für ausgewählte Testkonten freigeschaltet.

2.3 Die Beta ist kostenlos. Es gelten Nutzungsgrenzen, die in der App angezeigt werden (derzeit im kostenlosen Tarif: 5 Briefe pro Monat, höchstens 3 pro Tag); wir können sie während der Beta anpassen. Es entsteht keine Zahlungspflicht. Sollten Bezahltarife eingeführt werden, geschieht das nur nach gesonderter Information und nur, wenn Sie einen solchen Tarif ausdrücklich abschließen.

3. Teilnahme und Konto

3.1 Teilnehmen dürfen Personen ab 18 Jahren.

3.2 Für die Nutzung ist ein Konto mit einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich. Halten Sie Ihre Zugangsdaten und Ihr Gerät geschützt; wir empfehlen die App-Sperre.

3.3 Ein Anspruch auf Teilnahme an der Beta besteht nicht.

4. Ihre Inhalte

4.1 Sie laden nur Briefe und Dokumente hoch, die Sie besitzen oder zu deren Verwaltung Sie berechtigt sind (z. B. an Sie, Ihre Kinder oder eine von Ihnen betreute Person gerichtete Post). Sie behalten alle Rechte an Ihren Inhalten.

4.2 Sie räumen uns die Rechte ein, die nötig sind, um Ihre Inhalte für Sie zu speichern, zu verschlüsseln, durch die KI auszuwerten, anzuzeigen und – auf Ihre Veranlassung – mit anderen zu teilen. Wir nutzen Ihre Inhalte nicht für Werbung und nicht zum Training von KI-Modellen.

4.3 Wenn Sie Briefe teilen (Link, Familie, Unternehmensbereich), entscheiden Sie selbst, wer Zugriff erhält. In einer Familie kann die Familienverwaltung die Archive der Mitglieder lesen, nachdem das Mitglied dies bestätigt hat; Gesundheitsbriefe und sensible Briefe bleiben verborgen, bis das Mitglied sie freigibt. Briefe, die Sie in einen Unternehmensbereich hochladen, werden diesem Bereich zugeordnet; über sie verfügt das Unternehmen. Sie verbleiben dort auch nach Löschung Ihres Kontos.

4.4 Untersagt ist insbesondere, Inhalte hochzuladen, deren Besitz oder Verarbeitung rechtswidrig ist, Postklar zu überlasten, Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder den Dienst automatisiert auszulesen.

5. KI-Ausgaben: nur beschreibend, keine Beratung

5.1 Zusammenfassungen, erkannte Fristen, Beträge, Kategorien, Übersetzungen und Antworten der Fragefunktion werden automatisch von einer KI erzeugt. Sie beschreiben, was in Ihren Briefen steht. Sie sind keine Rechts-, Steuer-, Finanz- oder medizinische Beratung und keine Empfehlung, etwas zu tun oder zu unterlassen.

5.2 KI-Ausgaben können fehlerhaft oder unvollständig sein – etwa bei schlechter Bildqualität, Handschrift oder ungewöhnlichen Formularen. Maßgeblich ist immer der Originalbrief. Prüfen Sie Fristen, Beträge und Zahlungsangaben vor jeder Handlung am Original.

5.3 Erinnerungen an Fristen sind eine Hilfe. Wir sichern nicht zu, dass jede Frist erkannt oder jede Erinnerung rechtzeitig zugestellt wird. Die Verantwortung für die Einhaltung von Fristen bleibt bei Ihnen.

5.4 Bei rechtlichen, steuerlichen oder gesundheitlichen Fragen wenden Sie sich an eine fachkundige Stelle (z. B. Rechtsanwalt, Steuerberater, Ärztin, Beratungsstelle).

6. Originale aufbewahren

6.1 Postklar ersetzt nicht die Aufbewahrung Ihrer Originale. Bewahren Sie Originalbriefe und -dokumente auf, insbesondere soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder das Original als Nachweis benötigt werden kann.

6.2 Gerade in der Beta kann es zu Datenverlusten kommen. Nutzen Sie die Exportfunktion, wenn Sie eine eigene Kopie Ihres Archivs wünschen.

7. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um einen störungsfreien Betrieb, schulden während der Beta aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartung, Weiterentwicklung, Störungen bei Dienstleistern oder Sicherheitsgründe können zu Unterbrechungen führen.

8. Feedback

Wir freuen uns über Rückmeldungen (z. B. an info@postklar.de). Sie dürfen Vorschläge und Rückmeldungen frei geben; wir dürfen sie unentgeltlich zur Verbesserung von Postklar verwenden. Bitte senden Sie mit Feedback keine Briefinhalte oder sensiblen Daten, die dafür nicht nötig sind.

9. Haftung

9.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen) ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt; im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

9.3 Für Schäden, die darauf beruhen, dass KI-Ausgaben (Abschnitt 5) ungeprüft übernommen oder Originale nicht aufbewahrt wurden (Abschnitt 6), haften wir im Rahmen von Ziffer 9.1 und 9.2; ein etwaiges Mitverschulden ist zu berücksichtigen.

9.4 Für den Verlust von Daten haften wir nur in dem Umfang, der bei regelmäßiger eigener Sicherung (z. B. über die Exportfunktion) nicht eingetreten wäre.

9.5 Die Haftungsregeln gelten auch zugunsten unserer Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen.

10. Laufzeit, Kündigung, Löschung

10.1 Sie können die Nutzung jederzeit beenden und Ihr Konto in der App löschen. Mit der Löschung werden Ihre Daten nach Maßgabe der Datenschutzerklärung gelöscht; Briefe, die Sie in einen Unternehmensbereich hochgeladen haben, verbleiben beim Unternehmen.

10.2 Wir können die Teilnahme an der Beta mit einer Frist von 14 Tagen per E-Mail beenden, aus wichtigem Grund (z. B. bei Verstoß gegen Ziffer 4.4) auch fristlos.

10.3 Wir können die Beta insgesamt beenden. Wir kündigen das mindestens 30 Tage vorher an und geben Ihnen Gelegenheit, Ihre Daten zu exportieren. Beim Übergang in den regulären Betrieb bleiben Ihre Daten erhalten, sofern Sie nichts anderes wählen; für Bezahltarife gelten dann gesonderte Bedingungen.

11. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen während der Beta mit Wirkung für die Zukunft ändern, etwa wenn sich Funktionen oder die Rechtslage ändern. Änderungen teilen wir Ihnen mindestens 14 Tage vorher in der App mit. Sie gelten erst, wenn Sie ihnen in der App zustimmen; bis dahin können Sie die Beta zu den bisherigen Bedingungen weiter nutzen oder beenden.

12. Datenschutz

Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, erklärt unsere Datenschutzerklärung für die App.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

13.2 Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand München.

13.3 Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13.4 Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; es gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: 29.09.2026